Učitavanje

Molimo sačekajte

Uslovi korišćenja

Osnovni podaci o firmi

- Pun naziv pravnog subjekta: CVET ZA SVET DOO
- Adresa: Jove Ilića 15
- Delatnost: PREDUZEĆE ZA TRGOVINU,ARANŽIRANJE I DOSTAVU CVEĆA BGD, šifra delatnosti: 4778
- Matični broj: 20587539
- Poreski broj: 106374103
- Web adresa: www.cvetzasvet.com
- Kontakt telefon: 063404040
- Kontakt e-mail: info@cvetzasvet.com

Izjava o konverziji

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu. Hvala Vam na razumevanju.

Kontakt podaci – korisnički servis

U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Cvetzasvet je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.

Dostava robe i eventualna ograničenja

Po pristigloj potvrdi uplate cvetnog aranžmana, cvetni studio poštujući naznačeno vreme isporuke i sve ostale naznačene podatke (adresa, pozdravna poruka itd.), dostavlja naručenu robu. Do eventualnih izmena u isporuci može doći samo u dogovoru sa klijentom ili u slučaju više sile.

Politika reklamacija

Prilikom poručivanja i izvršenja uplate cvetnih aranžmana, korisnik je dužan da naglasi vreme isporuke. Cvetni studio Cvet za svet je obavezan da isti rok ispoštuje.Samo ukoliko se ne ispoštuje navedeni rok isporuke cveća sledi povraćaj novca. Važno je naglasiti da ukoliko naznačeni primalac cvetnog aranžmana nije u naznačenom vremenu na datoj adresi cvetni studio nije dužan da isporuku ponovi i/ili novac vrati. Zbog osetljivosti robe za isporuku, ukoliko se u nekom trenutku po uplati otkazuje isporuka, cvetni studio Cvet za svet nije u obavezi da vrati novac.

Zaštita privatnosti korisnika

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu. Hvala Vam na razumevanju.

Zaštita poverljivih podataka o transakciji

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije.Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

Povraćaj sredstava

U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Cvetzasvet je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.

en_USEnglish